Objetivo:

Preparar os participantes para a função e as atividades de OSM, com planejamento e estratégias efetivas para aplicá-las aos processos, à estrutura, aos formulários e ao layout da corporação.

Programação do curso:

• Introdução e objetivos da área de OSM;
• Conceitos da organização, sistemas e métodos;
• Função de OSM;
• Atividades básicas da área;
• Estrutura organizacional da área de OSM;
• Fases de uma área de OSM.